問： 最少要訂多少件？
答：
我們的最低訂購量為 10 件（不同品項略有差異），如有特殊需求可聯絡我們彈性處理。
我們信念
每人做運動都有自己的目標，要達成，就一定要有堅持的信念。要有這種強烈的信念，就是經過鍛鍊而得出來的一種成果，而每個人所投放的時間及汗水會演變成為屬於自己的故事。
將顧客的意念及功能性加入產品, 創造出設計獨特的運動服飾. 令顧客不只是運動時才使用, 更成為生活的一部份，激勵及感染身邊人。
訂購流程相關
問： 下單後多久可以收到貨？
答：
一般交貨期為 14 至 21 個工作天，視乎款式與訂單數量而定。如有急單需求，可聯絡我們了解加急服務。
問： 如何下單？流程是怎樣？
答：
你可以透過 WhatsApp、Instagram、Facebook 或電郵聯絡我們。我們會先了解你的需求並報價，再確認設計和訂單詳情，最後安排生產。
問： 如何確認訂單內容無誤？
答：
我們會提供設計稿模擬圖（mock-up）和尺寸明細表，雙方確認無誤後才進入生產流程。
設計與客製內容
問： 可以自備設計檔案嗎？
答：
當然可以，建議提供 AI、PDF 或 PNG 高解析度檔案。
問： 有什麼布料可以選擇？
答：
我們提供多款功能性布料，包括：排汗布、彈性布、環保布（如 REPREVE®）、防曬布等。我們會根據用途建議合適選項，網站上亦可參考布料介紹。
問： 有哪幾種印刷或加工方式？
答：
我們提供熱昇華印刷、絲印、熱轉印、刺繡等加工方式。會依設計和布料特性推薦最合適處理方法。
問： 沒有設計經驗，可以協助設計嗎？
答：
可以。我們設有設計團隊，可根據你的品牌風格、活動性質或隊伍形象，提供初稿
尺碼與樣板
問： 怎樣選擇合適尺寸？
答：
網站上提供各產品的詳細尺寸表作參考，如有需要亦可預約樣衣試穿服務。
問： 可以先做樣板嗎？
答：
可以。樣版製作時間為訂單確認後約 7 至 10 個工作天。費用將視乎款式及訂單金額而定：如單項產品訂單總額低於 HK$5,000，需支付打版費，恕不退還；如總額高於 HK$5,000，可免費提供一件樣版，如需多件樣版則需另行收費。
問： 有提供特大尺碼或加長剪裁嗎？
答：
有的。我們可按需要製作加長版或特大尺碼（如 3XL 以上），部分尺寸或需額外收費。
價格與付款
問： 價格如何計算？
答：
價格會根據款式、訂購數量、布料及印刷方式決定。歡迎提供需求資料讓我們為你報價。
問： 接受哪些付款方式？
答：
我們接受轉數快 (FPS)、銀行轉賬、郵寄支票或親臨門市以現金付款。
問： 什麼時候需要付款？
答：
確認設計圖及尺碼後即可安排付款。訂單金額在 HK$5,000 以下需一次過全額付款，HK$5,000 以上則可先付 50% 訂金，餘款於出貨前付清。
送貨及運費
問： 有送貨服務嗎？
答：
有的。訂單滿 HK$500 或以上可享本地免費送貨服務（不包括送貨至貨運／物流倉庫）；如訂單金額低於 HK$500 則需自行到本公司取件或使用順豐到付方式配送。
問： 可以安排海外配送嗎？
答：
可以。我們提供國際配送服務，運費會另行報價，亦可選擇自訂快遞公司寄送 (註: 進口關稅及增值稅款須由客戶自行處理及支付)。
售後與退換
問： 收到衣服後如發現尺寸不合身可以退換嗎？
答：
由於所有服裝均為客製訂造，恕不接受因尺寸選擇錯誤而退貨。建議參考我們的尺寸表或預約樣衣試穿。但如實際成品與尺寸表誤差超過 3cm，我們將免費為你更換。
問： 收貨後如發現問題怎麼辦？
答：
若有品質問題、印刷錯誤或與訂單不符，請於收貨後 3 天內聯絡我們，我們會盡快協助處理。
問： 客製商品可以退換嗎？
答：
除非出現品質問題或訂單錯誤，客製商品一概不設退換。請在生產前仔細確認設計與尺寸。
聯絡及門市資訊
問： 你們有實體地址嗎？
答：
有的。我們的辦公室位於九龍鑽石山港鐡站附近，設有陳列室，歡迎預約親臨參觀及洽談。
問： 辦公時間是什麼時候？
答：
星期一至五：09:30 – 18:30（午膳時間 13:00 – 14:00）；星期六、日及公眾假期休息。
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